Vendeur / Vendeuse en téléphonie
Emploi
Coulommiers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Vous intégrez la Société PLANETE TELECOM / ESPACE SFR en qualité de Vendeur(se). Vos principales missions sont : - Accueillir chaque client dès son entrée dans le magasin jusqu'à sa sortie - Découvrir son environnement numérique individuel et celui de son foyer - Proposer les solutions SFR les plus judicieuses en offrant une expérience personnalisée - Fidéliser chaque client en optimisant ses équipements et ses services SFR - Avoir des qualités relationnelles et commerciales - Réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures. - Prendre en charge les dossiers SAV - Régler les litiges clients - Participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...). - Participer à la gestion du point de vente : les stocks, le suivi administratif, les contrôles. Le/la responsable du point de vente et du chef des ventes vous accompagne pour vous permettre d'identifier vos points forts et vos axes de progrès qui vous permettront d'optimiser votre rémunération. La satisfaction client est notre priorité quotidienne : Vous êtes reconnu(e) pour votre sens[...]